Net TV e você, o maior perrê!

Há muito tempo assinamos a NET como provedor de TV por assinatura e banda larga. Quanto ao acesso a internet não há o que reclamar, apesar da velocidade não ser exatamente a prometida, o serviço é bem estável e confiavel.

Há um tempo atrás nós também não tínhamos problemas até que A TV DIGITAL CHEGOU! Instalaram conversores digitais aqui e o caos começou. Todo o dia, principalmente no horário de pico (Jornal Nacional) e quando o meu tricolor está jogando a TV fica com a imagem travando, quadriculando. É um inferno, fica impossível assistir sem jogar o conversor pela janela!

Mais de uma vez abrimos chamados na NET e nada de resolver. Na última, meu irmão ligou pedindo para que consertassem, caso contrário ele iria cancelar todos os serviços da NET.

Agendaram uma visita, porém o técnico veio a tarde, quando a imagem normalmente está boa. No dia seguinte uma atendente nos ligou pedindo confirmação da visita. Eu confirmei a visita, mas disse que a imagem continuava ruim. Solicitei uma visita noturna, no horário em que tenho problemas com a imagem.

Marcaram para o dia seguinte. O técnico não veio. Um dia depois, me ligaram, e eu disse que não recebi visita nenhuma. A atendente estranhou, certamente porque o técnico afirmou que havia vindo a minha residência. 

Como eu disse que não houve visita, ela marcou novamente para o dia seguinte... Isso tudo foi semana passada. 7 dias se passaram e ainda não recebi visita nenhuma! Estou esperando, quem sabe um dia ele aparece, pra retirar o conversor quando cancelarmos o serviço...